Culture
ثقافة الشركة
القيم التي لا تترجم إلى إجراءات ملموسة تبقى مجرد كلمات على الحائط. البنود الأربعة التالية تقابلها إجراءات ننفذها فعلياً.
الجودة أولاً
كل بيان في شهادة الضمان يجب أن يكون مصدره سجل فحص هذه الدفعة. نفضل رفض الطلب على إصدار شهادة لا تطابق الواقع.
نفعل ما نقول
التزام موعد التسليم مبني على الطاقة الإنتاجية وجدول الشحن. نتحقق من الموعد الممكن قبل الجدولة، وبعد الالتزام نتابع حتى الشحن.
نتحمل المسؤولية مع العميل
نشارك في اختيار المواد وتأكيد المعايير في مرحلة مبكرة، ونوضح أي نقطة قد تسبب مشكلة قبل تقديم العرض.
التفكير بعيد المدى
تصديرنا يقوم على تكرار الشراء لا الصفقة الواحدة، ومتطلبات العميل الفنية تعود لتحسين إنتاجنا وإدارة مستنداتنا.
البنود الأربعة في صميم العملية
| القيم | الطريقة المحددة | طريقة قابلة للتحقق |
|---|---|---|
| الجودة أولاً | بيانات شهادة الضمان مأخوذة مباشرة من سجلات فحص هذه الدفعة، دون استخدام قوالب جاهزة | اطلب سجلات الفحص الأصلية لأي دفعة |
| نفعل ما نقول | نحدد موعد تسليم واقعي قبل الجدولة، ونتابع حسب المراحل حتى الشحن بعد الالتزام | مقارنة موعد التسليم التعاقدي بتاريخ الشحن الفعلي |
| نتقاسم المخاطر مع العميل | نوضح النقاط المحتملة للمشاكل (اختلاف المعايير، التفاوتات، التغليف) قبل عرض السعر | بنود التنبيه بالمخاطر في عرض السعر |
| التفكير بعيد المدى | المتطلبات الفنية للعميل تدخل بشكل عكسي في قائمة تحسين المنتجات والوثائق | مراجعة تنفيذ إجراءات التحسين للاعتراض السابق |
الصفحات ذات الصلة
تحتاج عرض سعر أو دعم فني؟
أخبرنا بالمنتج والمادة والمواصفات والكمية وميناء الوصول، وسنرد خلال 24 ساعة بعرض سعر FOB / CIF.